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市政协十四届三次会议《关于创新场景模式助力我市文旅产业高质量发展的提案》（第0434号）协办意见
发布日期：2024-07-08
大连市文化和旅游局：
现就于苗委员提出的关于创新场景模式助力我市文旅产业高质量发展的提案提出协办意见如下：
近年来，庄河市依托丰富旅游资源，全面推进文旅深度融合发展，通过打造新业态，搭建新场景，推出新玩法，不断提升消费品质，聚客引流。
一是谋划建设主题街区，探寻人设曝光新场景。打响“夜玩”体验品牌。打造了以“长河悦湖中心广场”“东大学城湿地公园”为支撑的夜间旅游新业态，涵盖第三产业的所有组成部分，成为城市经济发展新的增长点，提升了城市活力和“年轻指数”，让城市形象更加靓丽、城市夜间功能更加完善。成功举办首届“生蚝美食季”和“文化旅游年啤酒季”活动，活动期间，累计吸引市民及游客80余万人次，带动消费7800万元，进一步夯实了夜间经济发展基础，释放了市民消费潜力。聘请20位网络达人担任文旅推荐官，利用短视频等方式将我市“山水宜游、文化宜品、城市宜居”旅游目的地形象进行广泛推介,通过矩阵式宣传，上半年吸引域外来庄旅游人数突破370万人次。
二是夯实基础设施建设，打造特色旅游品牌新场景。由于庄河市交通便利，自助出游方式灵活多样，尤其自驾游更是假日旅游中坚，短线游、城市周边游、乡村游等个性化消费需求旺盛，成为越来越多游客的出游选择，建强交通配套设施刻不容缓。近三年改造并建设通景公路、风景道600余公里，打造旅游专线公交线路4条，全市建设景区停车位3000余个。实现A级以上旅游景区星级厕所全覆盖。探索“一乡一品·乡村振兴”庄河模式（如石城生蚝小镇、王家海岛风光、步云山温泉小镇、青堆文化古镇、桂云花满族风情等），形成山、海、城“三线并进·产业融合”庄河路径，既注重游客体验，也注重居民幸福指数，使庄河城乡真正成为景城共融、主客共享的美好生活空间。
三是提升服务品质，打造个性化需求新场景。强化旅游从业人员专业水平，统一规范全市导游词。针对旅游业从业人员流动频繁的特点，定期开展业务素质提升培训，2022年以来，已累计培训760余人次，全市旅游业服务水平显著提升。各A级景区普遍设立无障碍通道、母婴室，最大限度满足特殊游客的个性化需求。联合公安机关精准实施旅游警务战略，坚持警力“跟着游客走、跟着车流走、跟着警情走”的原则，在客流量大且距离派出所较远的景区，建立警务工作站，为游客提供咨询、报警、求助和矛盾纠纷调处等各项工作，做到“见警察、见警灯、见警车”，营造党委政府放心、外来游客暖心、本地居民舒心、景区企业安心的良好旅游环境。
下一步，我市将聚焦“挖潜、整合、提级”，着力破解旅游项目小而散，设施陈旧老化，行业低质低效，产业融合整合不充分等难点问题，充分利用庄河自然资源和人文资源，带动更多区域消费者向庄河集聚，推动我市旅游提质升级。
庄河市人民政府
2024年6月24日
